Rücknahmegarantie

So führen Sie eine Rückgabe und einen Umtausch von Waren durch

Digital Designs setzt sich dafür ein, dass seine Kunden jeden Artikel schnell und einfach zurückgeben können. Dafür wurde ein sehr detailliertes Rücksendeformular entwickelt und umgesetzt. Dank ihr ist das Verfahren für die Rücksendung eines ungeeigneten oder unnötigen Produkts durch den Käufer immer klar, es gibt keine Fehler oder Probleme. Dazu müssen Sie jedoch zunächst ein spezielles Formular korrekt ausfüllen. Danach kann der Kunde von Digital Designs die gekauften Produkte in kurzer Zeit zurückgeben und die Organisation kann die aktuelle unangenehme Situation vollständig einschätzen.

Der Geschäftsführung des Unternehmens ist bewusst, dass es beim Kauf oder Erhalt der Ware per Post fast unmöglich ist, einige Mängel zu bemerken. Darüber hinaus kann es Fälle geben, in denen nach Ablauf der 14-tägigen Frist für die Rückgabe der im Land ansässigen Ware durch den Verbraucher Probleme mit der Ware auftreten. In solchen Situationen trifft Digital Designs seine Kunden immer auf halbem Weg. Dazu wird jedoch empfohlen, die Präsentation des Produkts und die richtige Art der Verpackung zu erhalten, die Schachtel nicht wegzuwerfen, den Kauf nicht zu überkleben. Die Einhaltung dieser einfachen Bedingungen hilft Ihnen, das Rückgabeverfahren schnell und problemlos abzuschließen. Die Kanzlei ist immer bereit, ihren Kunden zu helfen, die umstrittenen Fragen zu ihren Gunsten zu lösen.

Versandkosten

Wenn das Produkt defekt ist, nicht zu Ihrem Auto passt - wir übernehmen alle Kosten.

Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt oder Sie Ihre Meinung ändern, tragen Sie die Kosten des Transportunternehmens.

Wir empfehlen auch, den Artikel zum Empfangen von Waren auf Neue Post zu lesen

Rückgabeverfahren

  1. Bericht an die Buchhaltungsabteilung oder den Vorgesetzten ;
  2. Laden Sie das Antragsformular herunter und füllen Sie es aus ;
  3. Senden Sie die Ware zusammen mit dem Antragsformular an die Niederlassung Nova Poshta;
  4. Melden Sie die TTN-Nummer.

Bedingungen

  1. Es ist verboten, die Originalverpackung mit Klebeband zu verkleben (wenn sie farbig ist);
  2. Alle Waren müssen in Stretchfolie verpackt sein. Wenn das Produkt aus mehreren Teilen besteht, muss jedes Teil separat verpackt werden;
  3. Es ist verboten, Waren per Nachnahme zu versenden;
  4. Sie zahlen für die Lieferung der Ware (außer im Falle unseres Fehlers oder der Ware mit einem Mangel)

Rückerstattungen

Die Rückerstattung dauert 2 bis 5 Werktage, nachdem wir den Artikel erhalten haben. In dieser Zeit führen wir eine Untersuchung und Inspektion durch. Rückerstattungen erfolgen auf die PrivatBank-Karte.

Garantiebestimmungen für digitale Designs

Das Unternehmen Digital Designs verkauft nur hochwertige Produkte namhafter und bekannter Hersteller - ErkulAuto, OmsaLine, Carmos, Meric ... Die meisten der von der Firma angebotenen Produkte werden den Kunden durch eine offizielle Garantie des Herstellers zur Verfügung gestellt. Für verschiedene Produktgruppen, Marken, Waren gibt es eine Art Garantie und eine Gewährleistungsfrist, die gemäß der Servicerichtlinie des Herstellers festgelegt wird. Digital Designs empfiehlt allen Kunden dringend, die Garantiezeit für jedes Produkt anzugeben. Diese Informationen erhalten Sie von dem Manager, der die Bestellung angenommen hat. Darüber hinaus kann sie auf der Website in der Produktbeschreibung angegeben werden.

 

Shipping to EU

Groß-und Einzelhandel

Eigenes Lager

Der Eingang auf die Webseite
Rückruf bestellen